Aplikacja BiałystOK to narzędzie umożliwiające efektywną komunikację pomiędzy mieszkańcami a Urzędem Miejskim w Białymstoku oraz miejskimi instytucjami.
Dzięki tej zaawansowanej aplikacji, codzienne sprawy i potrzeby społeczności mogą być szybko i skutecznie przekazywane oraz rozwiązywane, wspierając rozwój miasta i poprawiając jakość życia jego mieszkańców.
Główne funkcje:
1. Zgłaszanie sytuacji wymagających interwencji:
Aplikacja umożliwia użytkownikom przekazywanie informacji o sytuacjach wymagających interwencji służb miejskich. Niezależnie czy to awarie, uszkodzenia dróg czy propozycje zmian w organizacji ruchu.
2. Śledzenie postępów i rozwiązania spraw:
Użytkownicy mają możliwość śledzenia postępów w procesie rozwiązania zgłoszonej sprawy. Aplikacja dostarcza informacji o statusie danej sprawy.
3. Dodawanie multimediów do zgłoszeń:
Każde zgłoszenie może zostać wzbogacone o zdjęcia wykonane za pomocą urządzenia mobilnego lub zaimportowane z galerii zdjęć. To umożliwia lepsze zrozumienie sytuacji i ułatwia pracę służbom miejskim.
4. Interaktywna mapa:
Aplikacja oferuje interaktywną mapę, na której użytkownicy mogą oznaczać miejsca, o których informują w zgłoszeniach. Dzięki temu dokładne lokalizacje stają się jasne i łatwe do zidentyfikowania.
5. Współrzędne GPS i automatyczne przypisanie adresu:
Przy tworzeniu zgłoszenia użytkownik może dodać współrzędne GPS miejsca, o którym mówi zgłoszenie, a system automatycznie przypisuje najbliższy punkt adresowy, co znacząco ułatwia identyfikację miejsca zdarzenia.
Należy jednak zaznaczyć, że system nie jest przeznaczony do zgłaszania sytuacji zagrażających bezpośrednio życiu lub zdrowiu, które powinny być zgłaszane na numer alarmowy 112.